maxspin ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกธุรกรรม

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ maxspin ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารใช้ ทำให้ไม่มีบุคคลภายนอกสามารถดักอ่านข้อมูลได้

ยืนยันตัวตน KYC ก่อนเข้าถึงบัญชี

ระบบ KYC (Know Your Customer) ของ maxspin ช่วยยืนยันว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลและทำธุรกรรมได้ ป้องกันการสวมรอยและการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยัน 2 ชั้น (2FA)

รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็น OTP ทาง SMS, Authenticator App หรือ Face ID ลายนิ้วมือบนแอป maxspin เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

maxspin ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม

สิทธิ์ขอลบและเข้าถึงข้อมูล

ผู้ใช้มีสิทธิ์เต็มที่ในการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน maxspin ผ่านช่องทางบริการลูกค้าที่เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

maxspin เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และจะเก็บไว้เฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็น เมื่อไม่มีความจำเป็นแล้วข้อมูลจะถูกลบออกตามขั้นตอนที่กำหนด

บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ maxspin ครอบคลุมทั้งเว็บไซต์ maxspin.bet และแอปพลิเคชันมือถือสำหรับ iOS และ Android เมื่อคุณสมัครสมาชิก ลงชื่อเข้าใช้ หรือเข้าถึงบริการใดๆ ของเรา ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวที่อธิบายไว้ในเอกสารฉบับนี้

หาก maxspin มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้อย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่ชัดเจนภายในแพลตฟอร์ม ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน

สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย: maxspin ให้บริการเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่อยู่ในประเทศไทยและใช้ภาษาไทยเป็นหลัก ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจะถูกปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

maxspin เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดด้านการยืนยันตัวตน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน KYC
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ การแจ้งเตือนและยืนยัน OTP
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร การฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, ยอดเดิมพัน ปรับปรุงบริการและความปลอดภัย
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

maxspin ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้เท่านั้น และจะไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล

  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง – ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปีและเป็นเจ้าของบัญชีที่แท้จริง
  • ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน – ประมวลผลการฝากเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet และการถอนเงินกลับไปยังบัญชีที่ลงทะเบียน
  • ให้บริการและปรับปรุงแพลตฟอร์ม – วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • การสื่อสารด้านบริการ – ส่งการยืนยัน OTP, แจ้งเตือนธุรกรรม และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
  • ความปลอดภัยของระบบ – ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การตลาด (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม) – ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารบริการใหม่ โดยสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

maxspin ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในฐานะผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ ได้แก่

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน – เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่านธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของตัวเอง
  • ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม – ข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม
  • หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย – เมื่อมีคำสั่งจากเจ้าหน้าที่หรือหน่วยงานที่มีอำนาจทางกฎหมาย
ข้อสำคัญ: maxspin กำหนดให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด และห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้เป็นสิ่งที่ maxspin ให้ความสำคัญสูงสุด เราใช้เทคโนโลยีและมาตรการหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ดังนี้

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • ระบบจัดเก็บข้อมูลที่ได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์และการเข้าถึงแบบจำกัด
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรมสำคัญ
  • ระบบตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การทดสอบความปลอดภัยและการตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
  • การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลให้กับพนักงานที่เกี่ยวข้อง

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้ผู้ใช้ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และแจ้ง maxspin ทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของตน

Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

maxspin ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน Cookies ที่เราใช้แบ่งเป็นหมวดหมู่ดังนี้

  • Cookies ที่จำเป็น – ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การบันทึกสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ – รวบรวมข้อมูลนิรนามเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ
  • Cookies เพื่อการทำงาน – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

maxspin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้จะเก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานบัญชี บวก 5 ปีหลังจากการปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมการเงินจะเก็บไว้ 7 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ
  • บันทึกกิจกรรมและ Log Files จะเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
  • ข้อมูล KYC จะเก็บตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยวิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้

สิทธิ์ของผู้ใช้ในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ maxspin ถือครองอยู่ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานที่ [email protected]

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ maxspin เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ผ่านทีมงาน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลได้เมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษา

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์รับสำเนาข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้เพื่อโอนไปยังบริการอื่น

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอระงับการนำข้อมูลไปประมวลผลได้ในบางกรณีที่กำหนด

การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน maxspin ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมลด้านความเป็นส่วนตัว: [email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
เวลาตอบกลับ: ภายใน 72 ชั่วโมงในวันทำการ

เราจะดำเนินการตามคำร้องขอของคุณโดยเร็วที่สุดและแจ้งผลให้ทราบ ในบางกรณีที่ต้องใช้เวลาในการตรวจสอบ ทีมงานจะแจ้งให้คุณทราบถึงระยะเวลาที่คาดว่าจะแล้วเสร็จ

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

ความปลอดภัยของเรา

  • SSL 256-bit ทุกธุรกรรม
  • ยืนยันตัวตน KYC
  • 2FA ป้องกันบัญชี
  • ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
  • ตรวจสอบความปลอดภัยตลอด 24 ชม.

ติดต่อทีมงาน

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว? ติดต่อเราได้เลย

[email protected]

บริการ 24/7 ทุกวัน

ใช้บริการ maxspin ด้วยความมั่นใจ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ maxspin เพราะเราออกแบบทุกมาตรการเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นชาวไทยทุกคนตั้งแต่วันแรก

การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | ห้ามบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปี | การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ