ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ maxspin

เอกสารนี้เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บริการ กับ maxspin ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ การที่คุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน maxspin ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้แล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที และติดต่อทีมงาน maxspin ผ่านช่องทางที่กำหนดเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

เพื่อเข้าใช้บริการบน maxspin คุณต้องสมัครสมาชิกและสร้างบัญชีผู้ใช้ การสมัครสมาชิกมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร
• ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีเพิ่มเติมโดยบุคคลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็นความจริงและเป็นข้อมูลของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้ข้อมูลของผู้อื่น
• maxspin ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อใดก็ได้ เพื่อยืนยันข้อมูลที่ให้ไว้
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อในบัญชี maxspin เท่านั้น

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ หากพบว่ามีการเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง maxspin ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า

maxspin รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางดังต่อไปนี้ในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น

• PromptPay (พร้อมเพย์)
• Internet Banking และ Mobile Banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง ได้แก่ SCB, KBank, KTB, BBL, BAY และอื่นๆ
• TrueMoney Wallet

ยอดเงินที่ฝากจะปรากฏในบัญชีผู้ใช้ทันทีหลังธุรกรรมสำเร็จ ในกรณีที่เงินไม่เข้าบัญชีภายใน 10 นาที ให้ติดต่อทีมงานพร้อมหลักฐานการโอนเงิน

สำหรับการถอนเงิน บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นบัญชีของผู้ใช้เองที่ตรงกับข้อมูลในบัญชี maxspin ห้ามถอนเงินเข้าบัญชีบุคคลที่สาม ระบบถอนอัตโนมัติใช้เวลาไม่เกิน 2 นาทีหลังยืนยันคำขอ

โบนัสและโปรโมชั่นที่ maxspin มอบให้มีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามก่อนสามารถถอนเงินที่ได้รับจากโบนัสออกได้ เงื่อนไขเหล่านี้เรียกว่า Wagering Requirement หรือเงื่อนไขการหมุนวงเงิน

• Wagering Requirement แต่ละโปรโมชั่นระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น ก่อนยืนยันการรับโบนัส
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะถูกโอนเข้าบัญชีหลังยืนยันการสมัครและทำการฝากเงินครั้งแรก
• ห้ามใช้หลายบัญชีเพื่อเก็บโบนัสหลายครั้ง maxspin มีระบบตรวจสอบที่จะตรวจจับพฤติกรรมดังกล่าวโดยอัตโนมัติ
• โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้จะมีวันหมดอายุตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น
• maxspin ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการฝ่าฝืนข้อกำหนดใดๆ

ประเภทเกมที่นับเข้าเงื่อนไข Wagering อาจแตกต่างกันในแต่ละโปรโมชั่น โดยทั่วไปสล็อตนับ 100% แต่การเดิมพันกีฬาและเกมโต๊ะบางประเภทอาจนับในสัดส่วนที่น้อยกว่า ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในหน้าโปรโมชั่น

ผู้ใช้บริการ maxspin ต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันอย่างเคร่งครัด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรพร้อมการยึดเงินที่ได้จากการกระทำดังกล่าว

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บ็อต หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
• การสมคบคิดระหว่างผู้เล่นหลายคนเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การแสวงหาช่องโหว่ของระบบเพื่อเอื้อประโยชน์ตัวเอง
• การฟอกเงินหรือการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การเดิมพันในรูปแบบที่มีเป้าหมายเพื่อสูญเสียโดยเจตนาเพื่อโอนเงินไปยังผู้เล่นอื่น

maxspin มีระบบตรวจสอบการทุจริตที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมผิดปกติ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและอาจระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างรอผลการตรวจสอบ

maxspin ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มความบันเทิงออนไลน์ และไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน เนื่องจากการพนันทุกรูปแบบมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ ผู้ใช้ควรเล่นด้วยความรับผิดชอบและไม่นำเงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตมาใช้เดิมพัน

maxspin จะพยายามให้บริการอย่างต่อเนื่องและไม่มีการหยุดชะงัก แต่ไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงักในบางกรณี เช่น การบำรุงรักษาระบบ ปัญหาทางเทคนิคที่อยู่เหนือการควบคุม หรือเหตุสุดวิสัย

ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลเกมหรือการแสดงยอดเงิน maxspin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขความผิดพลาดดังกล่าวและปรับยอดเงินให้ถูกต้องตามความเป็นจริง

ผู้ใช้สามารถปิดบัญชี maxspin ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานบริการลูกค้า ก่อนปิดบัญชีควรถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออกจากบัญชีก่อน เนื่องจากเงินที่เหลืออยู่ในบัญชีที่ปิดแล้วจะไม่สามารถเรียกคืนได้หลังจากครบกำหนด 30 วัน

maxspin ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีในกรณีดังต่อไปนี้

• การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่งที่ระบุในเอกสารนี้
• การพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีในขณะสมัครหรือใช้บริการ
• ตามคำขอของผู้ใช้เองภายใต้โปรแกรมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
• ตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจทางกฎหมาย

maxspin ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้ทุกคน เราตระหนักว่าการเดิมพันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากไม่ได้รับการควบคุม จึงมีเครื่องมือหลายอย่างให้ผู้เล่นใช้บริหารจัดการพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง ได้แก่

• การตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การตั้งขีดจำกัดการเดิมพันต่อรอบและต่อวัน
• การพักบัญชีชั่วคราว (ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึง 6 เดือน)
• การแยกตัวเองออกจากแพลตฟอร์มถาวร (Self-Exclusion)

หากคุณหรือบุคคลใกล้ชิดรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน สามารถติดต่อทีมงานเพื่อรับคำแนะนำได้ตลอดเวลา อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับที่ maxspin ดำเนินการ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ maxspin คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยวิธีการเจรจาอย่างสันติก่อน

หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา maxspin ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเพื่อยุติข้อพิพาท โดยคำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพันกับทั้งสองฝ่าย